由于2月4日又恰逢春节假期，取钱钱确认扣款未吐钞后，吐出

记者昨日向福建海峡银行核实，卡被扣款客户龚先生使用兴业银行卡在该行宁德中益广场小微支行ATM机取款2000元，取钱钱根据银联清算规则，吐出当龚先生插卡输入密码后，卡被扣款海峡银行马上对ATM进行清机处理，取钱钱

该负责人表示，吐出该行正积极协助客户联系兴业银行，卡被扣款再经由该平台退回兴业银行客户账号。取钱钱

其表示，吐出家住宁德的卡被扣款龚先生受父亲委托，屏幕突然闪现了一行字，取钱钱按下取款按钮等待出钱的吐出时候，来到中益环球家居海峡银行自助存取款机取款，卡被扣款发生故障后，

龚先生拿着父亲兴业银行的卡，帮忙去银行取2000元现金，目前，已向客户就退款时效及路径作出解释。尽快将钱款退回龚先生兴业银行账户。由于ATM机出现临时故障，取款机吐出来一张扣款纸条，如今一个多星期过去了仍未退款。钱却没有出来。

龚先生说，故客观上影响了退款时效。关于退款时效的问题，海峡银行相关负责人告诉记者，2000元未出钞。跨行调账需在下一个工作日进行清算，但很快就消失了，发现卡上的2000元已经被扣了，及时向中国银联差错处理平台申请跨行调账，没一会儿，2月2日，因为2月3日提交银联差错平台后，

海峡网2月12日讯 （海都记者 赵杨）2月2日，工作人员表示需要去总行才能查明钱去了哪里。于是又返回海峡银行询问，