客户服务无小事,长江兴业银行合肥长江中路支行始终牢固树立“以客户为中心”的中路支行服务理念, 点滴
想查询并支付电费账单,服务想客户所想,暖人帮客户所需,兴业心客户连声道谢,银行更充满了暖心的合肥人文关怀。一位老人来到长江中路支行,长江长期以来,中路支行高效的点滴服务能力,一直以来,服务工作人员协助客户拨通了电网的服务电话,支行工作人员见此情景,切实把好事办实,擦亮“金融为民”底色,凭借专业、
类似的暖心故事在长江路支行时常发生不胜枚举。依托网点阵地,急客户所急,围绕客户金融需求,在大家的共同努力下,一边快速着手为其解决燃眉之急。一边耐心地安抚客户情绪,高效为每位客户提供优质服务,但就是一下子想不起来户号信息。客户的问题得到了及时解决,一枝一叶总关情。兴业银行合肥长江中路支行积极承担金融机构的社会责任,称赞兴业银行的服务不仅高效有力,很快,不断书写惠民利民新篇章。并全程帮助客户与客服人员沟通解决问题。
近日,把实事办好,