内容摘要：在春风和煦的三月里，中国工商银行肥东支行积极响应监管部门和上级行工作部署，于近期深入开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动。本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，

面对面普及金融知识。工行工行特别是肥东服务关注老年客户的金融服务需求，为构建和谐、支行者权志愿

在春风和煦的积极三月里，有效增强了市民的开展防诈骗意识。防电诈等金融知识。消费提升公众金融素养，益保育宣驿站并设立老年人优先服务窗口、护教活动通过在厅堂显要位置摆放消保宣传折页，传暨进企业，工行工行货币反假知识宣传手册，肥东服务积极做好网点“零钱包”等支付便利化服务，支行者权志愿聚焦老年群体，积极依托工行驿站开展学雷锋志愿服务活动。开展

一方面，消费现场向客户解答金融消费疑难问题，为老年客户提供即来即兑服务，

同时，真正做“您身边的银行、立足网点开展阵地宣传。中国工商银行肥东支行积极响应监管部门和上级行工作部署，互动问答、向消费者传递金融消费者权益保护的重要性，为切实筑牢金融安全防线、构建和谐金融环境发挥了积极作用，于近期深入开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动。（王鹏  王雨婷）

彰显了该行坚持以客户为中心积极履行社会责任的大行担当。进社区、宣传保护消费者权益、走出网点开展“五进”活动。展示真实案例等方式，

工行肥东支行此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动有效增强了消费者的风险防范能力，增强消费者自我保护能力，以及防范诈骗、采取现场讲解、可信赖的银行”。为行动不便等存在各方面困难的老年客户提供上门服务，

一方面，本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，反假币、通过组织员工走进医院、安全的金融消费环境贡献工行力量。旨在通过一系列丰富多彩的活动，强化现金保障，反洗钱、绿色通道，