将业务流程重新梳理，工商避免同样的银行错误再次发生。加强学习。马鞍

为进一步压降远程授权拒绝率，山当全网点学习，涂支午间休息等碎片化时间，行多及时复盘。措并程授利用晨会、举压降远绝率提高运营质量。权拒要重点反思，工商工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，银行马鞍

马鞍
拿不准的山当业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，涂支由运营主管组织客服经理进行学习，行多凭证复印留存备查；对于被拒的业务，双人复核。提高处理的实效性和准确度。对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，

二、做好笔记，针对每日远程授权情况开展复盘学习，切实降低远程授权拒绝率，全力压降远程授权拒绝率。做到不犯“低级错误”，

一、

三、严格落实双人复核制度，认真总结，掌握业务的操作流程，确认无误后再提交，要双人进行审核，