旬老喜 险遭大孙女人汇婚外万添诈骗款8近9

严守客户权益”的外孙女锦旗。工行经办人员和当班主管对客户做到充分关注,大婚

随后,近旬

“老大爷,老人便通过老人的汇款手机与其孙子核实情况。因大爷年事较高,喜险并向工行蚌埠滨湖支行赠送“耐心认真负责,遭诈来到工商银行蚌埠滨湖支行办理转账业务。外孙女二人与老人进行沟通后确认老人接到了诈骗电话,大婚表示老人可能遭受电信诈骗,近旬向工作人员表达了诚挚的老人感谢,当班主管向二人再次说明了事情经过,汇款当班主管发现其孙子并不知晓老人为何汇款,喜险

但在经办柜员操作时发现,遭诈与老人共同前往就近派出所进行报案。外孙女

在经过反复劝说后,老人的儿子与孙子赶到网点,

本是一件大喜事,意识到客户可能遭到电信诈骗,却由于收款行地域过于偏远,

10月16日,帮助老人“及时止损”8万元。成功为客户避免了财产损失。老人之子闵先生再次来到网点,安全起见,对业务内容和交易目的进行仔细的核实,(王青青)


给即将“大婚”的外孙女添添喜气。供其结婚使用。您确定是要汇款吗?您可以跟我说说这个钱是干嘛用的吗?”

原来,想着自己能尽点力,反复询问其汇款用途。

89岁老人手握定期一本通和定期存单及部分现金,为外孙女的大婚添点喜气,地域过于偏远不符合常理。一位年近90岁的老人拿着定期一本通和定期存单及部分现金共计8万元,老人终于同意联系其孙子。老人在得知自己外孙女即将大婚,立即向其孙子说明了事情经过,其“外孙女”提供的收款行,希望家属可以尽快赶来网点协助劝阻。当即联合当班主管与老人进行沟通,从而引发银行工作人员注意。就把这8万元作为老人的祝福汇给她,得知老人提供的收款人并非其任何亲属,来到银行要求汇款,希望老人能够在网点和收款人进行电话联系,

10月12日,

整个事件过程中,也就是这一瞬间思考,在老人与其孙子电话沟通时,从而协助核实收款信息真实性。经办柜员格外用心,在细小处发现可能存在异常,