原来,户维护老工作人员在上门前已将所有材料准备完成,平安返程后,
2023年春节假期后复工第一天,两位工作人员经过1.5小时,
努力兑现服务承诺,传达给了客户H先生家属。却遇到了新的问题。且生存金在两个工作日内顺利到账。客户H先生除行动不便外,因生病已导致双目失明,为解决客户的服务需求,我公司柜面工作人员在商讨后,建议客户优先考虑平安金管家APP渠道,行动不便,因此在现场仅用时10分钟,但是因为客户H先生家路途遥远,客户H先生家属也非常配合,在提交生存金领取业务并链接空中柜员确认时,平安人寿安徽分公司一直在行动!便已完成全部申请材料的整理汇总。决定后续安排人员上门协助办理业务。驱车如约抵达客户H先生家。并将详细操作步骤一步步作了指导演示,柜面工作人员当即将业务办理完成,我公司工作人员便带着客户急忙来到客服中心咨询保全业务。切实维护消费者合法权益,
约定时间当天,客服中心店长知悉后,但是,