为进一步压降远程授权拒绝率，工商将业务流程重新梳理，银行要重点反思，马鞍

三、山当认真总结，涂支要双人进行审核，行多及时复盘。措并程授凭证复印留存备查；对于被拒的举压降远绝率业务，

权拒

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提高运营质量。工商对于网点遇到的银行特殊业务反复强调和讨论，午间休息等碎片化时间，马鞍确认无误后再提交，山当拿不准的涂支业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，行多全力压降远程授权拒绝率。针对每日远程授权情况开展复盘学习，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，切实降低远程授权拒绝率，由运营主管组织客服经理进行学习，做好笔记，双人复核。避免同样的错误再次发生。做到不犯“低级错误”，提高处理的实效性和准确度。利用晨会、掌握业务的操作流程，加强学习。全网点学习，

二、严格落实双人复核制度，

一、