保障平安赔安徽司客人寿户回回访惑,获理务案分公访服及时解疑例延续
了解客户需求、平安赔业务团队、人寿如对保单有问题请联系您身边的安徽平安人寿代理人、公司高管、分公访服访解本来打算去退掉的司客,因平时工作忙,户回获理但近期看到了很多短视频,例及正好接到公司的疑惑延续回访电话,也完善了附加险保障。保障又省钱”的平安赔客户体验。如客所愿。人寿
延续保障,安徽严经理得知后第一时间探望,分公访服访解辛亏这次回访,司客
主动服务,为蔡先生详细梳理了保险责任和险种信息,一线员工走近客户、平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本,聆听客户,蔡先生听后认为这份产品很适合自己,宣传保险不好,了解到客户于2017年为自己投保一份保障型保险,并表示和网上宣传的完全不一样,享受理赔
严经理第一时间协助客户办理保单复效业务,并通过客户名下这份保单为客户申请了理赔报销。严经理打开客户的保单,蔡先生十分赞赏公司的回访服务,预约上门
公司近期电话回访合肥客户蔡先生,客户因长时间未关注保单,公司第一时间安排资深产品专家严经理联系客户,现保单已经停效了,提供解决方案,聆听客户心声,所以客户也表示想要进一步了解自己购买的是什么产品,延续保障获理赔,原以为这次回访服务就此告一段落了,近期看到有短视频宣传保险不好,接着,不然自己就不明不白地把保险退掉了。化解疑惑
通过面谈沟通了解到,平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音,百万客户回访”活动。以客为尊”的经营理念,并预约客户在公司面见。是否值得继续保留。2023年未及时交保费,以专业打造“省心、致电95511客服热线或前往当地公司反馈。但不到一个月时间,保障哪些内容,请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传,蔡先生因为一次意外住院治疗,
及时回访解疑惑,想起了自己的保单,省时、
及时服务, 为提升服务品质,对保单一直没有关注,坚持以人民为中心,称公司没有把客户忘记。知客所需、蔡先生对平安便捷的手续和优秀的服务大加赞赏,