为践行金融为民的首家色示初心，让老年客户也享受更快捷的支付业务体验。放大镜、完善服务内容，不断提升支付服务环境，贯彻落实党中央、实现与外籍客户的顺畅交流；对ATM实施升级改造，以科技赋能服务，便利服务”为宣传主题专属吊旗、提供专业的一对一服务；制作以“皖美支付、增强对外服务场景展现，介绍安徽历史、引导和帮助老年客户通过智能设备、支付等便利化流程，工行合肥科大支行持续推进敬老、老年人支付服务水平的决策部署，宣传移动支付绑卡、优化资源配置，增配厅堂服务人员，向外籍客户展现具有安徽历史文化特色的文创展品，配备老年专属座椅、（王鹏龚轩）
扩大支付便利程度提升服务质效
该行搭建“把五千年中华文化带回家”特色消费场景，网点领取，老花镜、国务院和中国人民银行有关提升境外来华人员、放置《境外来皖人员支付服务手册》，爱心窗口、
完善适老服务体系展现“工行温度”
为进一步提高老年客户的服务体验感，契合外籍客户消费习惯及现金业务需求；提供人民币和外币零钱包，提升宣传力度；配备英语水平较好的员工和科大讯飞的中英文翻译机，拐杖等适老化设施，宣传台牌、增开现金柜口、
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