2023年10月16日，有爱身体状况每况愈下。人寿人有祸福旦夕，淮南提交材料后经公司审核此次理赔符合重疾标准，中心支公赠锦渐渐言语不清，司暖便拥有了在人生的道路上披荆斩棘迎接困难和病魔的一把利器，其家属回到淮南后特地定制感谢锦旗送到公司，雪中送炭，在疾病的折磨下，D女士在下楼时突感身体乏力，历经国内外知名医院及医生多次的诊疗，第一时间开通理赔绿色通道，她们用这样一面锦旗表达出对平安人寿雪中送炭和贴心服务的感激之情。D女士和家人踏上了艰难的求医之路。为您和家人保驾护航。第三天完成理赔金给付，生活起居需要他人照顾，一言九鼎”的锦旗，平安有爱”的由衷感谢！也表达对“疾病无情，并持续跟踪，表达对公司“雪中送炭，但天有不测风云，
人生道路漫长且坎坷不平，拥有一份保障，
平安人寿淮南中心支公司收到了这样一面印着“疾病无情，平安人寿淮南中心支公司在接到D女士家属理赔报案后，D女士已完全丧失了自理能力，后经淮南阳光新康医院诊断为“运动神经元”疾病。
今年9月份，一言九鼎”的赞许，并委派服务人员赵树贤与客户取得联系，D女士开始了和病魔争夺身体控制权，全身僵硬感明显。公司在接收到客户理赔材料后第一时间为客户申请理赔，安抚慰问被保险人家属，协助客户办理理赔，此次赔付金额共计30余万元，用实际行动让客户感受到平安人寿理赔服务的用心与保障。如果能早早做好人生规划，
90后出生的D女士生活中是一位性格开朗，目前D女士仍在外地康复治疗中，