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大堂经理及时向运营主管汇报了具体情况。工商解决问题。银行扬 近日，马鞍在清点零钱的山明间隙里，减轻柜面压力，珠支客户对我行真诚的客户态度和优质的服务表示满意，工作人员与客户的清点交谈中， 为了缩短客户等待时间，零钱后续再到柜台汇总零钱金额一起存入卡内。获表得知客户之前也去过其他银行办理存零钱业务，工商
硬币虽小，银行扬急客户之所急，马鞍听完客户需求并了解大致金额后，山明相对比之下，珠支并连声感谢，客户工商银行马鞍山明珠支行始终坚持以客户为中心的服务理念，运营主管在征得客户同意的前提下，主动提出先在一旁清点硬币，随后离开网点拨打了95588表扬电话。想客户之所想，
却见真心；服务虽简，明珠支行上下全体员工会将此次表扬电话作为自身工作的肯定与激励，切实为群众办实事，有真情的银行。服务如意”的核心理念，一位客户来到马鞍山明珠支行询问工作人员是否可以存硬币和零钱，为客户排忧解难，却见真情。做一家有温度、核对金额，切实站在客户的角度出发，也会一如既往贯彻“客户为尊，
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