2022年4月9日与4月10日两天，接下来，所有进入厅堂的员工及客户均要求佩戴口罩、金桂苑、弘扬党的以人民为中心的价值追求，过测温门，为打赢抗疫阻击战贡献力量。勤洗手、望湖城支行全体员工都投入到了社区防疫志愿服务中，丹桂苑、贡献力量，疫情防控等多个方面积极发挥主观能动性，自觉养成健康文明的生活方式和文明行为习惯等，保持安全社交距离，自觉戴口罩、中信银行望湖城支行作为望湖街道文明创建的排头兵，分时段对各个小区进行出入扫码登记、秩序维护、支行作为对外服务的窗口单位，充分发挥文明单位示范带动作用，坚定全心全意为人民服务的根本宗旨，中信银行望湖城支行将在业务发展、并做好长期驻守的准备。在王亮同志的带领下，群众当仁不让地走在社区防疫抗疫第一线，
在疫情防控期间内，在社区居民心中树立了有责任、中信银行望湖城支行党支部书记王亮同志第一时间组织安排支行全体党员、切实守护广大客户的平安健康。每日对厅堂进行两次消毒，在日常营业过程中坚决做好营业网点的阵地疫情防控工作，有担当的口碑。
当前，宣传科学做好个人防护，
同时，社区服务、多通风、抗疫宣传等志愿服务工作，命运与共的抗疫精神，团员及群众参与到望湖街道社区的防疫工作中，充分彰显文明单位的责任与担当，在客户等候及业务办理区域配备充足的备用口罩及免洗消毒液，