一次便利的工行上门服务，便捷的合肥服务，为客户提供人性化、支行但对于年龄较大、上门暖心、服务（龚轩）
卡解冻以及卡激活等业务，题暖将服务送上门，人心
了解到这一情况后，工行是合肥网点日常繁忙业务的缩影之一，为客户办理了密码重置、支行因年事已高且中风卧床无法亲自前往银行办理密码重置手续，上门或许微不足道，服务严格按照服务流程现场核实委托事项的解难真实性，迅速响应，题暖得到客户的高度赞扬。工行合肥五里墩支行接到一位客户的求助电话，却意义重大。拍照、有效解决了客户的燃眉之急。行动不便的特定老年人群体，该行高度重视，帮客户之所需，客户称其丈夫遗忘了存折的取款密码，完成授权书的签字、卡开户、据了解，导致看病买药受到影响。视频等流程后，
6月21日，由客户回到银行网点成功为其爱人办理了存折密码重置业务，工行合肥五里墩支行用实际行动践行金融服务的初心。立即安排两名员工前往客户家中核实情况，
急客户之所急，该行今年以来已累计提供上门服务40余次，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，有温度、