对辖内各网点员工进行培训，工商强化合作。银行役军

2024年5月，马鞍门激切实为客户提供优质服务。山城高度重视，建支加强培训，行组在该支行班子的织上领导下，动员网点组织多场外拓活动。活退专属理财等各类专属产品和特色优先服务，人优

一、待证马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，工商退役军人优待证服务客群主要为中老年人，银行役军将激活工作作为近期最重点的马鞍门激工作内容，下发退役军人优待证业务资料的山城通知，组织多场外拓活动，建支将社区名单分田到户，全员行动。银政联动，

二、支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，支行行长和分管行长通过加强与各社区、客户积极联系，

三、确保全体员工熟练掌握军人优待证的卡片优势和激活方法。并派专人协助客户激活卡片。上门为客户激活军人优待证。工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的号召，工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、外拓过程中，形成了常态化的合作关系。由网点与社区负责人对接，街道的拥军服务部沟通联系，马鞍山城建支行为更好的推进优待证激活工作，全面启动退役军人优待证激活工作，提升服务。并每周通报一次网点激活情况。该行积极宣传军人优待证提供的零手续费、

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